PaperKlik - Di tengah maraknya penipuan digital, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan solusi terbaru untuk melindungi pelanggannya. Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam yang berbasis kecerdasan buatan (AI) ini dirancang untuk memblokir otomatis segala bentuk penipuan melalui pesan atau telepon.
Kondisi Darurat Penipuan Digital di Indonesia
Berdasarkan Asia Scam Report 2024 dari Global Anti-Scam Alliance (GASA), 65% masyarakat Indonesia menerima upaya penipuan setiap minggu. Modusnya beragam, mulai dari:
- Pesan phishing (misalnya, link palsu mengatasnamakan bank)
- Tawaran kerja palsu
- Penipuan investasi bodong
- Panggilan telepon penipuan (seperti mengaku dari customer service)
Fakta ini menunjukkan betapa pentingnya perlindungan digital yang lebih kuat di Indonesia.
Cara Kerja Fitur Anti-Scam Indosat
Fitur baru ini bekerja secara real-time dengan memanfaatkan AI dan jaringan 5G Indosat. Beberapa kemampuannya:
✔ Mendeteksi nomor mencurigakan (spam/scam) secara otomatis
✔ Memfilter pesan atau panggilan berbahaya sebelum sampai ke pengguna
✔ Memberi peringatan jika ada percobaan penipuan
Yang istimewa, fitur ini tidak memerlukan smartphone canggih atau langganan premium. Semua pelanggan Indosat bisa mengaksesnya dengan mudah.
Dikembangkan "oleh Indonesia, untuk Indonesia"
Vikram Sinha, Presiden Direktur & CEO Indosat, menekankan bahwa teknologi ini dibangun khusus untuk masalah digital di Indonesia.
"Kami membangun AI di Indonesia, untuk Indonesia. Ini adalah contoh nyata bagaimana 5G dan AI bisa menyelesaikan masalah pelanggan," ujarnya dalam peluncuran fitur di Jakarta, Kamis (7/8).
Kolaborasi dengan Pemerintah dan Perusahaan Global
- Indosat bekerja sama dengan:
- Kemenkominfo (melalui program perlindungan digital)
- Tanla (perusahaan AI)
- Mastercard, GSMA, dan GASA (organisasi global bidang keamanan digital)
Nezar Patria, Wakil Menteri Komunikasi dan Digital, menyambut baik inisiatif ini. "Ini sejalan dengan visi Presiden Prabowo untuk memperkuat teknologi nasional dan mencegah kolonialisme digital," katanya.
Bagian dari Transformasi Indosat Menjadi AI-TechCo
Peluncuran fitur ini adalah langkah Indosat menjadi perusahaan berbasis AI (AI-TechCo). Melalui kampanye "AI untuk KitaSemua", mereka ingin memastikan teknologi canggih bisa dinikmati semua kalangan.
"Ini bisa jadi contoh bagi industri digital lain dalam memanfaatkan AI untuk keamanan pengguna," tambah Nezar Patria.
Apa Manfaatnya untuk Masyarakat?
- Proteksi otomatis tanpa perlu instal aplikasi tambahan
- Deteksi lebih cepat dibanding fitur bawaan smartphone
- Bisa dipakai di semua jenis HP, termasuk yang spesifikasi rendah
- Gratis untuk pelanggan Indosat
Kapan Fitur Ini Tersedia?
Fitur ini sudah mulai diaktifkan bertahap untuk pelanggan Indosat. Pengguna akan mendapat notifikasi ketika fitur ini aktif di nomor mereka.
Dengan tingginya ancaman penipuan digital, kehadiran fitur Anti-Scam berbasis AI dari Indosat ini sangat dibutuhkan. Teknologi ini tidak hanya canggih, tetapi juga mudah diakses semua orang, sesuai dengan semangat "AI untuk KitaSemua".
Kini, masyarakat bisa lebih tenang beraktivitas digital tanpa khawatir jadi korban spam atau scam.